Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 01/06/2025
  1. Acceptation des CGU
    L'utilisation de l'application mobile Tadior (ci-après "l'Application") implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) par l'utilisateur ("le Client" ou "le Tailleur"). En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser l'Application.
  2. Objet
    Tadior est une plateforme digitale facilitant :
    • La prise de rendez-vous entre clients et tailleurs professionnels.
    • Le suivi personnalisé des commandes (confections, retouches, etc.).
    • La mise en relation géolocalisée avec des artisans qualifiés.
  3. Fonctionnalités
    • Pour les Clients : Prise de rendez-vous, suivi des commandes, messagerie intégrée, paiement sécurisé (le cas échéant), notation des tailleurs.
    • Pour les Tailleurs : Gestion de calendrier, portfolio de réalisations, interaction avec les clients.
  4. Inscription et Compte
    • Les utilisateurs s'engagent à fournir des informations exactes et à jour.
    • Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
    • Tadior se réserve le droit de suspendre un compte en cas de violation des CGU.
  5. Responsabilités
    • Tadior agit comme intermédiaire technique et n'est pas responsable :
      • De la qualité des prestations des tailleurs (sauf modération active des notes/avis)
      • Des retards ou litiges liés aux commandes (matériaux, mesures incorrectes, etc.)
    • Les utilisateurs s'engagent à respecter les règles de courtoisie et de confidentialité.
  6. Données Personnelles
    Les données collectées (nom, prénom, email, numéro de téléphone, localisation, etc.) sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible dans l'Application. Conformément à la loi locale (pour le sénégal) ou aux règles RGPD (pour la France), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression.
  7. Propriété Intellectuelle
    • Le contenu de l'Application (logo, design, code) est la propriété exclusive de Tadior.
    • Les tailleurs conservent les droits sur leurs créations (photos de modèles partagés).
  8. Modifications et Résiliation
    • Tadior peut modifier les CGU à tout moment (les utilisateurs seront notifiés).
    • Un compte inactif depuis 12 mois pourra être supprimé.
  9. Loi Applicable et Litiges
    Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, une médiation sera privilégiée avant toute action judiciaire.