Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/06/2025
  1. Introduction
    Tadior ("nous", "notre") s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique :
    • Quelles données nous collectons.
    • Comment nous les utilisons.
    • Vos droits et choix.
  2. Données Collectées
    1. Données fournies par l'utilisateur
      • Pour les clients : Nom, prénom, email, téléphone, adresse, mensurations, photos de modèles de vêtements.
      • Pour les tailleurs : Identité du gérant, coordonnées professionnelles, portfolio, preuves de qualification (diplômes/certifications optionnels).
    2. Données automatiques
      • Techniques : Adresse IP, type d'appareil, logs d'utilisation.
      • Géolocalisation : Pour trouver des tailleurs à proximité (désactivable dans les paramètres).
  3. Finalités du traitement
    Données Utilisation Base légale
    Email/Tél. Vérification du compte et notifications de rendez-vous Exécution du contrat
    Localisation Suggestions de tailleurs proche Consentement
    Fichiers (photos) Affichage des modèles de coutures des tailleurs aux utilisateurs Consentement
    Mensurations Confection sur mesure Consentement
    Avis clients Amélioration des services Intérêt légitime
  4. Services Tiers et Sous-Traitants
    Notre application utilise les services des fournisseurs suivants pour son fonctionnement :
  5. AWS Amplify
    • Finalités : Hébergement backend, stockage de données et authentification utilisateur.
    • Données traitées
      • Identifiants de connexion (téléphone, email, mot de passe).
      • Données de profil utilisateur (nom, prénom, email, téléphone).
      • Données techniques (adresse IP, logs de connexion).
    • Pays de traitement : Europe (région Paris).
    • Politique de confidentialité : Politique de confidentialité AWS
  6. Google Maps Platform
    • Finalités : Affichage de la carte, géolocalisation des utilisateurs et des tailleurs.
    • Données traitées
      • Coordonnées des tailleurs (fourni à l'inscription).
      • Localisation GPS des utilisateurs (si activée).
      • Adresse IP pour géolocalisation.
    • Pays de traitement : Données routées via les serveurs Google (monde).
    • Politique de confidentialité : Politique de confidentialité Google
  7. Partage des Données
    Vos données peuvent être partagées avec :
    • Les tailleurs : Uniquement les informations nécessaires à votre commande (ex. : nom, prénom, téléphone, email, mensurations,).
    • Prestataires techniques : AWS, Google.
    • Autorités légales : Si requis par la loi.
    Nous ne vendons jamais vos données.
  8. Sécurité
    Les données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées et sont stockées sur des serveurs du Cloud AWS déployés dans la zone Europe (Paris).
    • Chiffrement des données (SSL)
    • Accès restreint au personnel de Tadior qui est habilité.
    • Audit annuel des mesures de protection.
  9. Transferts Internationaux de Données
    Les données collectées peuvent être transférées et traitées hors de votre pays de résidence :
    • Pour les utilisateurs résidants au Sénégal : Les données peuvent transiter hors du Sénégal (notamment vers l'UE et les États-Unis) via nos sous-traitants (AWS, Google). Ces transferts s'appuient sur des protections contractuelles garantissant un niveau de sécurité adéquat.
    • Pour les utilisateurs résidants en France : Les transferts hors UE vers des pays non-adéquats (ex: États-Unis) respectent le RGPD via des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou le Privacy Shield (pour les entités certifiées).
  10. Conservation
    • Données de compte : 3 ans après dernière activité.
  11. Vos Droits
    Vous pouvez à tout moment :
    • Accéder à vos données ou les télécharger
    • Rectifier des informations incorrectes.
    • Supprimer votre compte (sauf données factuelles à conserver légalement).
    • Retirer votre consentement (ex. : géolocalisation).
    Pour exercer ces droits, contactez : contact@tadior.com
  12. Modifications
    Toute mise à jour sera notifiée par email ou via l'Application.
  13. Nous contacter
    Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : contact@tadior.com